homemem39 DK

homemem39 er et brand specialiseret i indretningsmøbler, arkitektonisk keramik, badeværelsesmøbler, havemøbler og byrumsinventar. Vi følger ikke én bestemt stil: vi tilbyder en syntese af stilarter, kogt ned til enkelhed og minimalisme – kunsten at skille det væsentlige fra det overflødige.

homemem39 – et minimalistisk brand.

Brandbeskrivelse

homemem39 er et brand specialiseret i indretningsmøbler, arkitektonisk keramik, badeværelsesmøbler, havemøbler og byrumsinventar. Vi følger ikke én bestemt stil: vi tilbyder en syntese af stilarter, kogt ned til enkelhed og minimalisme – kunsten at skille det væsentlige fra det overflødige.

homemem39 – et minimalistisk brand.


Retur- og fortrydelsesbetingelser

Vi ønsker, at du er tilfreds med dit køb. Disse betingelser gælder for produkter fra homemem39 ("Sælger"), som er købt via Hobbybox.

1. Fortrydelsesret

Som forbruger har du ret til at fortryde dit køb uden at angive nogen grund inden for 14 dage fra den dag, du har modtaget varen. Hvis ordren består af flere varer, der leveres separat, løber fortrydelsesfristen fra den dag, du modtager den sidste vare.

Giv os besked om, at du fortryder købet, inden fortrydelsesfristen udløber, via beskedfunktionen i Hobbybox eller pr. e-mail til info@mem39.com. Angiv ordrenummer og de produkter, du ønsker at returnere. Vi bekræfter modtagelsen af din besked pr. e-mail og sender dig returvejledning.

2. Returnering af produkterne

Returner produkterne senest 14 dage efter, at du har givet besked om, at du fortryder købet. Vi sender dig returvejledning og returadresse. Pak produkterne omhyggeligt ind, helst i den originale emballage, så de ikke beskadiges under transporten.

Returneringen er gratis for dig: Sælger betaler omkostningerne ved returneringen.

3. Produkternes stand

Du må undersøge produktet på samme måde som i en fysisk butik for at fastslå dets egenskaber og funktion. Hvis produktet er blevet håndteret mere, end det er nødvendigt hertil, for eksempel hvis det er blevet brugt, er beskadiget eller mangler dele, kan Sælger fratrække et beløb fra tilbagebetalingen, der svarer til produktets værdiforringelse. Vi informerer dig pr. e-mail om et eventuelt fradrag og begrundelsen for det.

4. Tilbagebetaling

Vi tilbagebetaler produkternes købesum samt de oprindelige leveringsomkostninger (svarende til standardlevering) senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din meddelelse om, at du fortryder købet. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget de returnerede produkter, eller du har dokumenteret, at du har sendt dem retur, afhængigt af hvad der sker først.

Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmetode, som du brugte ved købet. Hvornår beløbet står på din konto, afhænger af betalingsmetoden og betalingsudbyderen.

5. Ombytning af produkt

Hvis du ønsker at bytte produktet til en anden farve eller model, skal du angive det i din meddelelse om, at du fortryder købet. Ombytning er mulig, hvis det ønskede produkt er tilgængeligt. Hvis det ønskede produkt ikke er tilgængeligt, tilbagebetaler vi prisen for det returnerede produkt i henhold til punkt 4.

6. Defekte produkter og transportskader

Hvis produktet er defekt eller er blevet beskadiget under transporten, bedes du kontakte os hurtigst muligt via beskedfunktionen i Hobbybox eller på info@mem39.com og vedhæfte billeder af skaden og emballagen. Vi afhjælper fejlen, leverer et nyt produkt eller tilbagebetaler købesummen i overensstemmelse med købeloven. Dette begrænser ikke dine rettigheder i henhold til lovgivningen.

7. Kontaktoplysninger

homemem39
E-mail: info@mem39.com