Kontakt os

Vælg den rigtige kontaktformular

For at vi kan behandle din besked så hurtigt som muligt, bedes du vælge den rigtige formular nedenfor, alt efter om din henvendelse gælder en ordre fra Hobbybox eller et produkt fra en Marketplace-sælger.

Hobbybox-ordrer

Vælg denne formular, hvis din henvendelse gælder et produkt eller en ordre, der er sendt fra Hobbybox’ eget lager.

Du kan bruge denne formular, hvis din henvendelse for eksempel gælder:

sporing af din ordre
levering
returnering
reklamation
et produkt eller en ordre, hvor sælgeren er Hobbybox.dk

Hobbybox-ordrer

Marketplace-ordrer

Vælg denne formular, hvis din henvendelse gælder et produkt eller en ordre fra en Marketplace-sælger.

For Marketplace-produkter vises sælger, leveringsoplysninger og vilkår produktspecifikt. Ved at bruge Marketplace-formularen sikrer du, at din besked kan sendes videre til det rigtige sted så hurtigt som muligt.

Marketplace-ordrer

Bemærk! Vi beder dig om kun at kontakte os via én kanal i samme sag. Hvis du sender den samme henvendelse via flere kanaler, kan det forlænge svartiden både for dig og for andre kunder.